Valley Community Outreach Services can help with applications for Medi-Cal, as well as the Healthy Families and Healthy Kids programs. Their number is 1-888-244-5222. They can answer your questions and give you a number of locations where application assistance is available. Healthy Families and Healthy Kids are programs to help children get the healthcare they need.

Santa Clara Valley Health & Hospital System participates in the Women, Infants and Children (WIC) Program. WIC provides access to regular well childcare for all eligible children and families.

When you bring your WIC form to one of our clinics, either your child's form will be filled out on site or Valley staff will make an appointment with your child's pediatrician to review your child's health.

Santa Clara Health & Hospital System and the Public Health Department provide free or low cost childhood immunizations. You can reach the Public Health Immunization Program at 408-792-5200. You can also get your child immunized at a Valley Health Center that provides pediatric services, which are listed on the web site under VHC Clinics.

Valley Medical Center

1. ¿Dónde están localizados los Centros de Valley Health, qué servicios ofrecen y cuándo están abiertos?

   Los Centros y Servicios de Valley Health están localizados en todo el Condado de Santa Clara.  Para encontrar la clínica más cerca de usted, por favor visite la página de “Valley Health Center” en el Internet http://www.scvmed.org, para la ubicación, direcciones y horas de servicio.

2. ¿Puede mi familia o yo mirar a un doctor en una de las localidades de Valley Health Center?

   Dependerá de la cobertura de su seguro médico y del grupo a que pertenece su doctor.  Usted o su familia pueden ver a un doctor en Valley Health si tienen cobertura de Medi-Cal, Healthy Families o Healthy Kids.  Algunos pacientes con seguro médico privado, como Lifeguard también pueden ver doctores en Valley Health.  Para mayor información, por favor llame a “Valley Connection” al teléfono 1-888-334-1000.

3. ¿Qué pasa si mi familia o yo no tenemos seguro médico?

   Por favor llame a “Valley Connection” o a la línea de información de Seguro Médico para Niños (“Children’s Health Insurance”), para averiguar si usted o su familia pueden calificar o no para algún programa de seguro médico de bajo costo.  Usted puede llamar a la línea de información de “Children’s Health Insurance” al teléfono 1-888-244-5222.

4. ¿Si ya he visto a algún doctor de Valley Health, cómo puedo hacer, cambiar o cancelar una cita?

   Usted puede hacer, cambiar o cancelar citas por teléfono llamando a “Valley Connection” al teléfono 1-888-334-1000.  Si necesita cambiar o cancelar alguna cita, por favor hágalo con anticipación.

5. ¿Cómo puedo aplicar para Medi-Cal?

   El Departamento de Servicios Sociales le puede ayudar con los formularios; están ubicados en varios lugares y los puede llamar al teléfono (408) 299-6393.  El Programa de Seguro de Salud para Niños de Valley Health “(Valley CHIP)” puede también ayudarle con los formulario para el Medi-Cal, lo mismo que los programas Healthy Families y Healthy Kids.  Usted puede llamar a “Valley CHIP” llamando a la línea gratuita de información de “Children’s Health Insurance” al teléfono 1-888-244-5222, y ellos podrán contestarle cualquier pregunta y darle el número de cada uno de los lugares donde le pueden ayudar con las solicitudes.

6. ¿Y si necesito vacunas para viajar al exterior?

   La Clínica de Viajes está disponible para todos los residentes del Condado de Santa Clara.  La Clínica está ubicada en el 976 Lenzen Avenue Suite # 1300 en San Jose y el número de teléfono es el (408) 792-5200.  Puede encontrar información de la Clínica de Viajes en el Internet en http://www.scctravelclinic.org.  Se cobran honorarios por todas las vacunas para viajar.

7. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con un paciente que ha sido admitido en Santa Clara Valley Medical Center?

   Usted puede llamar a la operadora del hospital al teléfono (408) 885-5000 quien le conectará con el teléfono del cuarto del paciente.

Pediatría

1. ¿Qué pasa si mi seguro médico no cubre a mi hijo, o si yo no tengo seguro médico?

   Los Servicios de “Valley Community Outreach” pueden ayudarle con solicitudes para Medi-Cal, lo mismo que los programas Healthy Families y Healthy Kids.  El número de teléfono para llamar es 1-888-244-5222, ellos podrán contestarle cualquier pregunta y darle el número de los lugares donde le pueden ayudar con las solicitudes.  Healthy Families y Healthy Kids son programas para ayudar a que los niños obtengan el cuidado de salud que necesitan.

2. ¿Cómo puedo hacer para que me llenen el formulario del WIC?

   Santa Clara Valley Health and Hospital System participa en el Programa “Women, Infants and Children” (WIC), el cual proporciona acceso a revisiones regulares para todos los niños y familias elegibles.

   Cuando usted trae un formulario del WIC a una de nuestras clínicas se le llena el formulario en la clínica o el personal de Valley le hará una cita con el pediatra de su niño para una revisión médica.

3. ¿Cómo puedo hacer para que me vacunen a mi niño?

   Santa Clara Valley Health and Hospital System y el Departamento de Salud Pública proporcionan vacunas gratuitas o de bajo costo para niños.  Puede llamar al Programa de Inmunizaciones de Salud Pública al teléfono (408) 792-5200.  Usted puede también inmunizar a su niño en cualquier Valley Health Center que proporcione servicios de pediatría, los cuales están enlistados en el sitio de la red del Internet en http://www.scvmed.org.

Valley Health Centers and services are located throughout the Santa Clara County. To find the clinic nearest you, please visit our Valley Health Center page at http://www.scvmed.org for locations, directions and hours of service.

It will depend on your insurance coverage and your physician group. You can see a Valley doctor if you or your family is covered by Medi-Cal, Healthy Families and Health Kids programs. Some private insurance patients can also see Valley physicians. Please call Valley Connection at 1-888-334-1000 for more information.

Please call Valley Connection or the Children's Health Insurance information line. They can help you find out if you or your family can qualify for a no or low cost health insurance program. You can reach the Children's Health Insurance information line at 1-888-244-5222.

You can make, change or cancel appointments over the phone by calling Valley Connection at 1-888-334-1000. If you need to change or cancel an appointment, please be sure to call as soon as you know.

The Social Services Department assists with Medi-Cal applications. They have a number of locations and can be reached at 408-299-6393. The Valley Children's Health Insurance Program (Valley CHIP) can also help with applications for Medi-Cal, as well as the Healthy Families and Health Kids programs. Valley CHIP can be reached at the Children's Health Insurance information toll free line at 1-888-244-5222. They can answer your questions and give you a number of locations where application assistance is available.

The Travel Clinic is available for any Santa Clara County resident. The clinic is located at 976 Lenzen Avenue Suite # 1300 in San Jose, and the phone number is 408-792-5200. Travel Clinic information can be found at http://www.scctravelclinic.org. Fees will be charged for all travel related immunizations.

The hospital operator can be reached at 408-885-5000. The operator can connect you to a patient's room phone.

Valley Medical Center

1. Valley Medical Center tọa lạc tại đâu, có nhũng dịch vụ gì và mở cửa từ mấy giờ?

Các Trung Tâm Y Tế Valley có nhiều địa điểm tại khắp nơi trong Quận Hạt Santa Clara. Muốn tìm một bệnh viện gần nhà, xin xem trang Valley Health Center tại http://www.scvmed.org để biết địa chỉ, đường đi và giờ làm việc.

2. Tôi hoặc gia đình của tôi có thể được khám sức khỏe tại một trong các Trung Tâm Y Tế Valley không?

Việc nầy tùy thuộc vào chính sách bảo hiểm và nhóm bác sĩ mà quý vị được chỉ định. Quý vị và gia đình có thể đến khám sức khỏe tại các Trung Tâm Valley nếu quý vị có Medi-Cal, hoặc Chương Trình Healthy Families hay Healthy Kids. Một số bảo hiểm tư nhân như những người có Lifeguard, cũng có thể khám sức khỏe tại Valley. Xin vui lòng gọi Valley Connection số 1-888-334-1000 để hỏi thêm chi tiết.

3. Nếu tôi và gia đình tôi không có bảo hiểm sức khỏe thì sao?

Quý vị có thể gọi vào Valley Connection hoặc đường dây tin tức Bảo Hiểm Sức Khỏe Trẻ Em (Children's Health), nhân viên tai đây sẽ cho biết quý vị và gia đình có hội đủ điều kiện để xin chương trình bảo hiểm sức khỏe miễn phí hay giá thấp không. Đường dây tin tức Bảo Hiểm Sức Khỏe Trẻ Em số 1-888-224-5222.

4. Tôi đã có một bác sĩ tại Valley, làm sao tôi có thể làm hẹn, đổi hẹn, hoặc hủy bỏ hẹn?

Quý vị có thể làm hẹn, đổi hẹn, hoặc hủy bỏ hẹn qua điện thoại bằng cách gọi Valley Connection số 1-888-334-1000. Nếu cần thay đổi hay hủy bỏ cuộc hẹn, xin gọi càng sớm càng tốt.

5. Tôi có thể xin Medi-Cal bằng cách nào?

Sở Xã Hội phụ trách việc xin Medi-Cal. Sở Xã Hội có nhiều địa điểm và có thể liên lạc qua số 408-299-6393. Chương Trình Bảo Hiểm Sức Khỏe Trẻ Em của Valley (Valley CHIP) cũng như Chương Trình Healthy Families và Healthy Kids đều có thể giúp quý vị xin Medi-Cal. Quý vị có thể liên lạc Valley CHIP bằng cách gọi đường dây tin tức Bảo Hiểm Sức Khỏe Trẻ Em số 1-888-224-5222. Nhân viên tại đây sẽ giải đáp các thắc mắc của quý vị và sẽ cho một số địa chỉ của những nơi mà quý vị có thể đến để xin Medi-Cal.

6. Tôi có thể đến dâu để được chích ngừa trước khi đi du lịch nước ngoài?

Bất cứ cư dân nào của quận Hạt Santa Clara đều có thể đến Bệnh Xá Du Lich (Travel Clinic). Bệnh xá tọa lạc tại số 976 Lenzen Avenue Phòng # 1300, San Jose và số điện thoại là 408-792-5200. Tin tức về bệnh Xá Du Lịch có thể được xem tại http://www.scctravelclinic.org. Tất cả các loại chích ngừa để đi du lịch đều phải trả tiền.

7. Làm sao tôi có thể tìm người thân đang nằm điều trị tại Santa Clara Valley Medical Center?

Quý vị có thể gọi tổng đài số 408-885-5000. Tồng đài sẽ chuyển quý vị đến phòng của bệnh nhân.

Khoa Nhi

1. Nếu bảo hiểm sức khỏe của tôi không tài trợ cho con tôi hoặc nếu tôi không có bảo hiểm thì sao?

"Valley Community Outreach Services", Chương Trình Healthy Families và Healthy Kids đều có thể giúp quý vị xin Medi-Cal. Số điện thoại để liên lạc là 1-888-244-5222. Nhân viên tại đây sẽ giải đáp các thắc mắc của quý vị và sẽ cho một số địa chỉ của những nơi mà quý vị có thể đến để xin Medi-Cal.

2. Tôi có thể hòan tất mẫu đơn WIC của tôi bằng cách nào?

Santa Clara Health & Hospital system có tham gia trong Chương Trình WIC. Chương trình nầy giúp những trẻ em và gia đình hội đủ tiêu chuẩn, được khám sức khỏe thường xuyên.

Khi mang mẫu đơn WIC đến một trong các địa điểm của chúng tôi, mẫu đơn nầy sẽ được hòan tất tại chỗ hoặc nhân viên Valley sẽ làm hẹn với bác sĩ nhi khoa để khám sức khỏe cho con của quý vị.

3. Làm sao để con tôi được chủng ngừa?

Hệ Thống Y Tế & Bệnh Viện Santa Clara và Sở Y Tế có chương trình chủng ngừa miễn phí hoặc giá thấp cho trẻ em. Quý vị có thể gọi Chương Trình Chủng Ngừa Y Tế Công Cộng số 408-792-5200. Con của quý vị có thể được chủng ngừa tại các Trung Tâm Y Tế Valley có Khoa Nhi. Danh sách của các trung tâm nầy có trên mạng lưới tại http://www.scvmed.org.